Lassen Sie Ihre Lieben da bleiben, wo sie sich am wohlsten fühlen: Zuhause

Unsere 24-Stunden-Betreuung nimmt Ihnen die Sorgen und tut allen gut.

Alltag

Betreuung, Pflege und Haushalt

Ihr Plus

Zertifizierte Agentur, Betreuung in drei Tagen

nicht allein

Gesellschaft, Unterhaltung und Motivation

Fast niemand von uns will in ein Alters- oder Pflegeheim.
Mit Pflege-daheim muss das nicht sein. Unsere Pfleger:innen sorgen für Ihren lieben Menschen. Da, wo er zu Hause ist und bleiben möchte.

Wenn Sie auf dieser Seite gelandet sind, machen Sie sich gerade Sorgen um einen lieben Menschen, der nach einem Krankenhaus-Aufenthalt Pflege braucht oder mit seinem Leben generell allein nicht mehr gut zurecht kommt.

Wir nehmen Ihnen diese Sorgen ab. Und Sie brauchen kein schlechtes Gewissen gegenüber Ihren Lieben haben – bei uns sind sie gut aufgehoben:

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Betreuer:innen

kümmern sich um Ihre Angehörig:e. Vom Haushalt, über Unterhaltung bis hin zu Pflege-Tätigkeiten

365

Tage / Jahr

rund um die Uhr wird Ihre Angehörig:e behütet, unterhalten und motiviert, aktiv zu bleiben.

72

Stunden

dauert es, bis wir für Ihre pflegebedürftige Person eine passende Betreuer:in vermittelt haben.

24-Stunden-Betreuung macht es leichter für Sie!

Wenn Angehörige von pflegebedürftigen Menschen mit einem Lächeln das Büro verlassen, bereitet mir das große Freude. Einen Teil der Last, die sie tragen müssen, um einen lieben Menschen gut versorgt zu wissen, konnte ich ihr abnehmen. Und sie hat merkt, dass sie bei uns Unterstützung bekommt.

Csilla Balint, Kundenservice Mistelbach

Csilla Balint von Pflege-daheim

Als zertifizierte Agentur vermitteln wir Ihnen kompetente, einfühlsame Personenbetreuer:innen.  Mit ihnen werden sich Ihre Mutter oder Ihr Vater wohl fühlen. Unsere diplomierten Gesundheits- und Krankenpflege-Mitarbeiter:innen stellen sicher, dass die Pflegekräfte die Pflege und Betreuung Ihrer Lieben ordnungsgemäß durchführen.

Sie haben Fragen zur 24-Stunden-Betreuung?

Wir beantworten sie Ihnen gerne telefonisch +43 (0) 2572 357 77 oder per E-Mail: office@pflege-daheim.at

Das Pflege-daheim Plus für die 24-Stunden-Betreuung

Das Pflege-daheim Team in den Büros in Mistelbach und Krems erledigt die Behördenwegen für Sie, berät Sie zu Förderungen und steht Ihnen für alle Ihre Fragen und Sorgen hilfreich zur Seite.

Welche Sorge können wir Ihnen abnehmen?

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns. Wir beraten Sie gerne. Innerhalb von 15 Minuten schicken wir Ihnen ein unverbindliches Angebot. Und wenn Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen, finden wir einfühlsame Betreuer:innen für den Menschen, um den Sie sich gerade sorgen.

So funktioniert 24-Stunden-Betreuung

Die Betreuer:in oder der Betreuer wohnt bei der zu pflegenden Person sorgt für sie, unterhält sie, führt den Haushalt und kann einfache Pflegetätigkeiten übernehmen. Normalerweise betreuen zwei Pflegekräfte eine Person. Sie wechseln sich 14tägig ab. Unsere diplomierten Gesundheits- und Krankenpflegekräfte schulen die Personenbetreuer:innen zu Beginn der Betreuung und garantieren einmal im Quartal die Einhaltung der Qualitätsstandards. Wer schnell hilft, hilft doppelt. Wir bearbeiten Ihre Anfrage sofort:

Angebot in 15 Minuten

Sobald alle Fragen rund um die zu pflegende Person geklärt sind, erhalten Sie innerhalb von 15 Minuten ein unverbindliches Angebot.

Betreuer:in in 3 Tagen

Mit Ihrer Auftragserteilung beginnen wir mit der Suche nach einer Betreuer:in, die Ihren Anforderungen entspricht und zur pflegenden Person passt.

in guten Händen

Unsere Qualitätsmanager:in sorgt dafür, dass Ihre Lieben entsprechend betreut werden und vor allem, dass es ihnen in ihrem Zuhause gut geht.

Überzeugen Sie sich selbst. Rufen Sie uns an +43 (0) 2572 357 77 oder schreiben Sie uns: office@pflege-daheim.at

Das sagen Angehörige über Pflege-daheim

Wenn der Opa, die Mama, der Lebenspartner oder ein nahestehender Mensch den Alltag nicht mehr allein bewältigen kann, stellt das oft die ganze Familie vor neue Herausforderungen. Mit Kindern, einem 40 Stunden-Job und dem Haushalt ist die 24 Stunden-Pflege von Angehörigen fast nicht möglich. Die Betreuung durch fremde Personen ist oft die einzige Möglichkeit. Doch die sorgt oft für schlechtes Gewissen. Bei Pflege-daheim ist das unbegründet, wie Ihnen unsere Kund:innen bestätigen:

Maria Altenburger & Rozalia Csoke

„Meine Großmutter feiert heuer den 102. Geburtstag. Mit ihrer Betreuerin Rozalia Csoke spielt sie regelmäßig „Mensch ärgere dich nicht“. Damit hält sie sich geistig fit.

Zu wissen, dass meine Großmutter in guten Händen ist, vermittelt der ganzen Familie ein Gefühl der Sicherheit.“

Philip Altenburger

Enkel

Eva Michalecova & Erna Wetsch

„Die plötzliche körperliche und pflegerische Bedürftigkeit meiner 99jährigen Mutter nach einem Sturz hat mich sehr belastet. Durch die liebevolle und engagierte Betreuung und Pflege durch Eva Michalecova haben wir – und besonders meine Mutter – den Einstieg in die häusliche Pflege gut geschafft.

Kristina Wetsch-Halapier

Mutter

Frau Hofmann & Szilvia Kovacs

„Die Betreuerin Szilvia Kovacs kümmert sich großartig um unsere Schwiegermutter. Jeder Tag bringt eine neue Überraschung mit sich, die Szilvia immer mit Geduld, Ruhe und Einfühlsamkeit meistert. Szilvia ist bereits der ganzen Familie ans Herz gewachsen.“

Magdalena Hofmann

Schwiegermutter

Fragen rund um die 24-Stunden-Betreuung

Wie lange dauert es, bis eine 24-Stunden-Pfleger:in die Betreuung übernimmt?

15 Minuten nach Ihrer Anfrage erhalten Sie ein verbindliches Angebot. Wenn dieses für Sie passt, dauert es in den meisten Fällen 3 Tage, bis die Betreuer:in mit der 24-Stunden-Betreuung beginnt.

Wie viel kostet die 24-Stunden-Pflege / -Betreuung?

Für die Vermittlung einer Betreuungskraft, die Unterstützung bei Amtswegen und Dokumentation verrechnet Pflege-daheim einmal € 99,-.

Die monatlichen Kosten sind abhängig von Ihren Anforderungen an die Betreuungskräfte und werden vom Sozialministerium gefördert. Die Förderung beträgt 800,- pro Monat. Je nach Pflegestufe ist der Selbstbehalt mehr oder weniger. 

Unsere Rechenbeispiele für die Kosten helfen Ihnen, sich zu orientieren. 

Welche Tätigkeiten übernimmt eine Betreuungskraft?

Die Leistungen richten sich nach dem Betreuungsbedarf und diesen legen wir mit Ihnen gemeinsam fest.

Folgende Betreuungstätigkeiten darf eine 24-Stunden-Betreuer:innen übernehmen:

  • Zubereiten von Mahlzeiten.
  • Erledigung von Einkäufen und Botengängen.
  • Reinigungstätigkeiten und Hausarbeiten.
  • Betreuung und Versorgung von Haustieren und Pflanzen.
  • Unterstützung bei der Gestaltung des Tagesablaufs.
  • Hilfestellung bei alltäglichen Verrichtungen.
  • Gemeinsame Freizeitgestaltung vom Plaudern, über Zeitung lesen bis zur Begleitung beim Theaterbesuch.
  • Unterstützung bei der Aufrechterhaltung persönlicher Kontakte.
  • Führung eines Haushaltsbuches über die getätigten Ausgaben. 

Beispiele für pflegerische Tätigkeiten, die 24-Stunden-Pflegekräfte nach der gesetzlichen Delegation übernehmen dürfen:

  • Asstistenz bei der Einnahme von Mahlzeiten und Getränken.
  • Hilfestellung bei Körperpflege und Benützung von Toilette oder Leibstuhl, inkl. Wechsel von Inkontinenzprodukten.
  • Hilfe beim An- und Auskleiden.
  • Unterstützung beim Aufstehen, Niederlegen, Hinsetzen, Gehen und Vorbereitung auf einen Ortswechsel.
  • Hilfeleistung bei der Einnahme von Arzneimitteln.

Der Leistungsumfang der Betreuer:innen wird in einem Betreuungsvertrag genau festgelegt.  

Räumliche Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuer:innen

Betreuungskräfte brauchen ein eigenes Zimmer mit einem Bett (inkl. Bettwäsche) und einem Kleiderschrank. Darüber hinaus darf sie Bad und WC mitbenutzen. Für Wohnen und Essen entstehen ihr keine Kosten. 

Bitte bedenken Sie, dass die Pfleger:innen von ihrer eigenen Familie getrennt sind und mit ihren Lieben kommunizieren wollen. Räumen Sie Ihrer Betreuungskraft daher die Möglichkeit ein, mit unseren Büros, Ihren Angehörigen,… in Kontakt zu bleiben und stellen Sie ihnen einen Internetanschluss zur Verfügung. 

Welche Ausbildung haben die Personenbetreuer:innen?

Die Betreuungskräfte müssen entweder eine theoretische Ausbildung nachweisen, die im Wesentlichen derjenigen eines Heimhelfers bzw. einer Heimhelferin entspricht, oder seit mindestens sechs Monaten die Betreuung einer pflegebedürftigen Person sachgerecht durchgeführt haben. Alternativ dazu muss eine fachspezifische Ermächtigung der Betreuungskraft zu pflegerischen Tätigkeiten vorliegen. Dieser Begriff wird Delegation genannt und wird von unseren den Pflege-daheim Qualitätsmanager:innen durchgeführt. ÖQZ qualifizierte Agenturen machen dies immer, andere Agenturen selten oder nie.

Was passiert, wenn die Betreuungskraft unsympathisch ist?

Schon im Vorfeld versuchen wir, eine Betreuungskraft zu finden, die gut mit den Anforderungen und Eigenheiten den zu betreuenden Person harmoniert. Sollte die Chemie dennoch nicht stimmen, finden wir eine passende Beteuer:in für Ihre Lieben.

Vermittelt Pflege-daheim Betreuer:innen in ganz Österreich?

Unsere Schwerpunkte sind Wien, Niederösterreich, Oberösterreich, Burgenland und Steiermark. Dennoch bieten wir Ihnen unsere kompetente Unterstützung in ganz Österreich.

Gerne sind wir auch für Sie und Ihre Angehörigen da.

Schreiben Sie uns, wie wir Sie unterstützen können. Wir melden uns in Kürze.